Сервис vs Человеческое отношение или как я в первый раз дала чаевые на Бали.

Я давно задавалась вопросом: за что Бали получило почетное звания столицы гостеприимства? Во всех агентствах по найму персонала за границу говорят одно и то же: хочешь расти в сфере гостеприимства, нужно ехать работать на Бали.   Здесь часто можно встретить иностранцев, проходящих практику в сети отелей. И эти люди, заплатившие за обучение, к примеру, в Швейцарии 30 000 долл, приехали на стажировку с зарплатой в 250 - 300 долл. То есть люди видят какой то смысл в этом.

Читать всю статью